Política de privacidade
Última atualização: 27 de novembro de 2025
A PrivateProxy ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso") tem o compromisso de proteger sua privacidade e lidar com suas informações pessoais de forma responsável. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site, compra nossos serviços ou interage conosco de alguma forma.
Cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA/CPRA) e outros regulamentos de privacidade relevantes.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações para fornecer, aprimorar e proteger nossos serviços. Os tipos de dados que coletamos incluem:
1.1. Informações que você nos fornece
- Nome
- Endereço de e-mail
- Informações de faturamento (somente tokenizadas ou processadas por provedores de pagamento em conformidade com o PCI)
- Informações sobre a empresa (opcional)
- Apoiar a comunicação e o feedback
- Solicitações e configurações de uso da API
Não armazenamos números completos de cartões de crédito. Todos os pagamentos são processados por meio de processadores seguros de terceiros (por exemplo, Stripe, PayPal, etc.).
1.2. Informações coletadas automaticamente
Quando você interage com nosso site ou serviços, podemos coletar:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Informações sobre o dispositivo
- Sistema operacional
- Fonte de referência
- Páginas visitadas
- Duração da sessão
- Cookies e tecnologias semelhantes
- Arquivos de registro para segurança e prevenção de fraudes
- Métricas de desempenho da API
Esses dados nos ajudam a manter a segurança da plataforma, monitorar a integridade da infraestrutura e melhorar a confiabilidade do serviço.
1.3. Informações de terceiros
Podemos receber informações limitadas de:
- Processadores de pagamento
- Ferramentas antifraude e de gerenciamento de riscos
- Plataformas de publicidade
- Provedores de análises
Esses dados são usados somente para segurança, conformidade e qualidade de serviço.
2. Como usamos suas informações
Processamos suas informações para:
- Fornecer e manter nossos serviços
- Gerenciar contas de usuário
- Processar pagamentos
- Prevenir fraudes, abusos e uso não autorizado
- Melhorar o desempenho e a experiência do cliente
- Fornecer suporte ao cliente
- Comunicar atualizações, avisos de segurança e informações relacionadas ao serviço
- Cumprir as obrigações legais e regulatórias
- Garantir o uso ético e compatível de nossa infraestrutura de proxy
Não vendemos informações pessoais a terceiros.
3. Base legal para o processamento (GDPR)
Para usuários localizados na União Europeia, processamos dados pessoais com base em:
- Execução de um contrato (prestação do serviço)
- Interesse legítimo (segurança, análise, melhoria de serviços)
- Obrigação legal (impostos, contabilidade, prevenção de fraudes)
- Consentimento (cookies, marketing, quando aplicável)
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies para:
- ativar a funcionalidade principal do site
- Lembrar as preferências do usuário
- analisar o desempenho do site
- aumentar a segurança
- medir o desempenho da publicidade (quando aplicável)
Os usuários podem ajustar as preferências de cookies a qualquer momento por meio do nosso banner de cookies ou das configurações do navegador.
5. Como compartilhamos suas informações
Podemos compartilhar suas informações com:
5.1. Provedores de serviços
- Processadores de pagamento
- Provedores de hospedagem em nuvem
- Ferramentas de análise
- Plataformas de e-mail e comunicação
- Sistemas de prevenção de fraudes
Esses parceiros só processam dados em nosso nome sob acordos de confidencialidade rigorosos.
5.2. Requisitos legais e de conformidade
Podemos divulgar dados às autoridades, se exigido por lei ou para prevenir:
- fraude
- uso indevido de nossos serviços
- incidentes de segurança
- atividades ilegais
5.3. Transferências de negócios
Se passarmos por uma fusão, venda ou aquisição, suas informações poderão ser incluídas como parte dos ativos comerciais.
6. Retenção de dados
Retemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- prestar serviços
- cumprir com as obrigações legais
- resolver disputas
- fazer cumprir os acordos
Os registros e os dados técnicos podem ser mantidos por mais tempo para fins de segurança e prevenção de fraudes.
7. Transferências internacionais de dados
Suas informações podem ser processadas em países fora de sua jurisdição.
Tomamos todas as medidas necessárias para garantir a conformidade das transferências:
- Cláusulas contratuais padrão (SCCs) do GDPR
- Acordos de processamento de dados (DPAs)
- Padrões internacionais de privacidade
8. Medidas de segurança
Implementamos proteções administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados, inclusive:
- criptografia em trânsito e em repouso
- controles de acesso
- autenticação em várias camadas
- detecção de intrusão
- auditorias regulares
- práticas de desenvolvimento seguro
Nenhum método de transmissão é 100% seguro, mas aprimoramos continuamente nossa postura de segurança.
9. Seus direitos (GDPR/CCPA)
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:
- Acesse seus dados
- Corrigir imprecisões
- Excluir seus dados ("Direito de ser esquecido")
- Solicitar portabilidade de dados
- Desativar comunicações de marketing
- Restringir o processamento
- Objeção a determinadas atividades de processamento
- Não ser discriminado por exercer seus direitos
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
[privacy@privateproxy.me]
10. Privacidade das crianças
Nossos serviços não são projetados para menores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
11. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.
12. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
As revisões serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada.
13. Entre em contato conosco
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
PrivateProxy
E-mail: privacy@privateproxy.me
Site: https://privateproxy.me